Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Южноуральская панорама, Челябинск, 12 августа 2016 г.

Челябинским страховщикам ОСАГО не хватает рабочих рук

Очереди за полисами ОСАГО в Челябинске связаны с нехваткой персонала

373 просмотра

Такой вывод сделали члены общественного штаба при губернаторе Челябинской области.

Как ни странно, большинство из 27 страховых компаний, работающих в Челябинске, не обладают достаточным количеством персонала, ответственного за продажу страховых продуктов, и поэтому не в силах удовлетворить спрос автомобилистов региона на полисы обязательного автострахования.

Также правительство Челябинской области со ссылкой на активистов общественного штаба губернатора сообщает, что навязывание дополнительных услуг к полисам автострахования — «повсеместная проблема, выявленная среди страховых агентов» области. В официальных офисах страховых компаний «ситуация выглядит лучше». При этом дефицита бланков полисов обязательного автострахования в регионе нет.

Аналитики полагают, что сложившаяся ситуация спровоцирована самими страховщиками. Ранее компании выражали настойчивое желание, чтобы ОСАГО в 2016 году подорожало. Однако Банк России к их потребностям остался глух, хотя страховщики неоднократно заявляли об убыточности вида и о необходимости коррекции тарифов. Сейчас страховые компании давят на ЦБ, создавая искусственные проблемы, и компенсируют потери, навязывая «допы».

Стоит отметить, что полисы ОСАГО в 2016 году подорожали, хоть и не намного. Однако 5%-ный рост средней стоимости «автогражданки» в регионе обусловлен не изменением тарифа, а неверным определением страховщиками коэффициента убыточности-безаварийности «бонус-малус». Причина в несовершенстве механизма определения коэффициента.

Активисты общественного штаба губернатора считают, что проблема доступности ОСАГО в регионе легко решаема с помощью введения повсеместного электронного автострахования. Однако из 27 страховых компаний, работающих в Челябинской области, лишь одна осуществляет продажи электронных обязательных автостраховок. Остальные организации в начале 2016 года отключили в онлайн-калькуляторах «автогражданки» такую функцию.

Страховщики объясняют свои действия техническими неполадками. Меж тем аналитики говорят, что причина в другом. Ведь можно рассчитать стоимость КАСКО на inguru.ru или других профильных сервисах, после чего купить полис без каких-либо проблем. Качественный сервис продажи электронной «автогражданки» реализовать не намного сложнее. Специалисты Российского союза автостраховщиков заявляют, что единая база данных функционирует без сбоев. Дело в нежелании страховщиков продавать полисы в сети.

В целом электронное автострахование в России не очень популярно. Например, возможность рассчитать стоимость КАСКО с последующей покупкой в сети была реализована некоторыми организациями еще в 2014 году, однако новшество не прижилось. Поддерживать систему было невыгодно. ОСАГО является более массовым видом, но электронную «автогражданку» покупают в основном в убыточных регионах. В том числе и в Челябинской области. Е-ОСАГО перестали продавать, чтобы изолировать «токсичные» территории.

Система обязательного автострахования России переживает не лучшие времена. Поэтому ее необходимо контролировать «на постоянной основе», заявил Антон Неверов, член штаба губернатора. В ближайшее время пройдут рейды в населенных пунктах области, где зафиксированы проблемы с доступностью ОСАГО. По факту выявленных нарушений будут направлены обращения в надзорные органы и Роспотребнадзор, заявили активисты.

В материале упоминаются: Компании, организации: Российский Союз Автостраховщиков (РСА) 19969 Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 36139

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »